Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор — Даниялов Ш.Х. (самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 056206259257) — может получить от Пользователя сайта cacare.ru (далее — Сайт).

1.2. Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором.

1.3. Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.4. Использование Сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.5. Настоящая редакция Политики действует с 21.09.2026 и размещена по адресу cacare.ru.

2. Термины и определения

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю Сайта.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Оператор — Даниялов Ш.Х. (самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 056206259257), самостоятельно организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.4. Пользователь — любой посетитель Сайта cacare.ru.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются: Конституция Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные со сферой деятельности Оператора, а также согласие Пользователя на обработку его персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей Сайта в следующих целях:

— сбор обезличенной статистики посещаемости Сайта и анализ поведения Пользователей;

— оценка эффективности рекламных кампаний и источников переходов;

— учёт переходов Пользователей по партнёрским ссылкам на сайты сервисов доставки;

— рассмотрение обращений Пользователей, направленных по электронной почте, и направление ответов на них;

— обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, предотвращение технических сбоев и злоупотреблений;

— иные цели, для достижения которых Пользователь дал согласие на обработку персональных данных.

5. Состав обрабатываемых персональных данных

5.1. Сайт не содержит форм регистрации, заказа или оформления заявки: анкета курьера заполняется на стороне сервиса доставки, а не на Сайте. Оператор не запрашивает и не собирает паспортные данные, сведения о документах и иные данные, необходимые для подключения курьера.

5.2. При посещении Сайта автоматически обрабатываются обезличенные технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера и операционной системы, регион по IP-адресу, источник перехода, просмотренные страницы, дата и время посещения, идентификаторы файлов cookie сервисов веб-аналитики.

5.3. Если Пользователь самостоятельно обращается к Оператору по электронной почте, обрабатываются адрес электронной почты Пользователя, имя (если указано) и содержание обращения — в объёме, добровольно сообщённом самим Пользователем.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

6.2. Персональные данные Пользователя не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой либо действующим законодательством Российской Федерации.

6.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных Пользователей третьим лицам на основании заключаемого с этими лицами договора — исключительно для целей, указанных в настоящей Политике (например, хостинг-провайдерам, провайдерам сервисов веб-аналитики и электронной почты).

6.4. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

6.5. Факт предоставления Пользователем согласия на обработку персональных данных (дата, время и состав переданных сведений) фиксируется и хранится Оператором в течение всего срока обработки соответствующих персональных данных.

7. Сроки обработки и хранения персональных данных

7.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором с Пользователем.

7.2. Обезличенные данные веб-аналитики хранятся в течение срока, установленного правилами соответствующего сервиса аналитики. Переписка по обращениям Пользователей хранится в течение 1 (одного) года с даты последнего взаимодействия, если иное не требуется законодательством.

7.3. По достижении целей обработки, по истечении срока хранения либо в случае отзыва Пользователем согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней, если отсутствуют иные законные основания для их обработки.

7.4. Сведения, подтверждающие факт получения согласия Пользователя, хранятся в течение всего срока обработки персональных данных и не менее срока исковой давности по возможным требованиям.

8. Файлы cookie и сервисы веб-аналитики

8.1. Сайт использует технически необходимые файлы cookie и локальное хранилище браузера — в том числе для сохранения факта принятия или отклонения уведомления об использовании cookie.

8.2. Для сбора обезличенной статистики посещаемости используется сервис Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Сервис самостоятельно устанавливает собственные файлы cookie и обрабатывает обезличенные данные о посещении Сайта в соответствии с собственной политикой конфиденциальности.

8.3. Аналитические cookie устанавливаются только после того, как Пользователь дал согласие в уведомлении об использовании cookie, которое показывается при первом посещении Сайта. До получения согласия сервисы веб-аналитики на Сайте не загружаются.

8.4. Согласие может быть отозвано в любой момент: для этого достаточно очистить cookie и данные сайта в настройках браузера — уведомление будет показано снова. Отказ от аналитических cookie не влияет на доступность материалов Сайта.

9. Партнёрские ссылки и переходы на сайты сервисов доставки

9.1. Сайт носит информационный характер и содержит партнёрские (реферальные) ссылки на официальные ресурсы сервисов доставки. При нажатии кнопки «Подключиться» Пользователь переходит на сторонний сайт, который не принадлежит Оператору и не контролируется им.

9.2. Все данные, которые Пользователь указывает в анкете на стороннем сайте, обрабатывает соответствующий сервис доставки или его партнёр как самостоятельный оператор персональных данных — в соответствии со своими документами. Оператор не получает доступ к этим данным.

9.3. Оператор может получать от сервиса-партнёра обезличенную статистику о количестве переходов и подключений, не позволяющую идентифицировать конкретного Пользователя.

9.4. Оператор рекомендует ознакомиться с политикой конфиденциальности сервиса доставки перед передачей ему своих персональных данных.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется Оператором только при наличии законных оснований и после уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

10.2. Если трансграничная передача Оператором не осуществляется, обработка и хранение персональных данных производятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

11. Персональные данные несовершеннолетних

11.1. Сайт не предназначен для лиц, не достигших 18 лет, и Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних.

11.2. Если Оператору станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего получены без согласия его родителя или иного законного представителя, такие данные подлежат удалению. Законный представитель вправе потребовать удаления данных, направив обращение Оператору.

12. Актуализация, исправление и удаление персональных данных

12.1. Персональные данные Пользователя актуализируются, исправляются, блокируются или удаляются по письменному заявлению Пользователя, направленному на адрес электронной почты Оператора privacy@cacare.ru.

12.2. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее уведомление посредством электронной почты.

13. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

13.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

13.2. В случае выявления неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор уведомляет уполномоченный орган в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ.

14. Права субъекта персональных данных

14.1. Пользователь имеет право получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

14.2. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) либо в судебном порядке.

15. Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных

15.1. Обязанности лица, ответственного за организацию обработки персональных данных у Оператора, при отсутствии отдельно назначенного сотрудника исполняет руководитель Оператора (для индивидуальных предпринимателей и физических лиц — сам Оператор).

16. Изменение Политики

16.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

16.2. Дата действующей редакции указана в п. 1.5 настоящей Политики.

17. Контактная информация

Оператор: Даниялов Ш.Х., самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 056206259257.

Адрес для направления обращений по вопросам обработки персональных данных: privacy [собака] cacare.ru (обращения принимаются в электронной форме).

Ответ на обращение направляется в течение 30 дней с даты его получения.